Обработка персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП/ООО «Первый дверной» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dvernoyekb.ru/ (далее — Сайт).
1.3. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, для доставки товаров, оформления гарантий, взаимодействия с банками при рассрочке).

3. Какие данные мы собираем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество — для идентификации при заказе и оформлении документов
Номер телефона — для связи, подтверждения заказа, информирования о статусе доставки
Адрес электронной почты — для отправки чеков, гарантийных талонов, ответов на запросы
Адрес доставки / адрес установки — для организации выезда замерщика и монтажной бригады
Данные из файлов cookie и метрических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — для анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта
Важно: Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные, данные банковских карт и иную чувствительную информацию через формы на Сайте. Оплата картой происходит через защищённый шлюз платёжных систем.
4. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши данные исключительно для:
Оформления и выполнения заказов: подбор дверей, согласование размеров, организация доставки и установки
Обратной связи: ответы на вопросы через формы «Заказать звонок», «Задать вопрос», чаты
Информирования: уведомления о статусе заказа, акциях, новых поступлениях (только при вашем согласии)
Улучшения сервиса: анализ запросов, оптимизация каталога, повышение удобства Сайта
Юридического сопровождения: оформление гарантий, претензий, договоров в соответствии с законодательством РФ
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте https://dvernoyekb.ru/.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой и даёт разрешение на обработку своих персональных данных.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).
6. Условия и порядок обработки данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Законом о персональных данных, в том числе:
законности и справедливой основы;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
обработки только тех данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
точности, достаточности и актуальности данных;
хранения не дольше, чем того требуют цели обработки.
6.2. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных путём:
применения организационных и технических мер защиты;
ограничения круга лиц, имеющих доступ к данным;
использования сертифицированных средств защиты информации;
регулярного контроля и аудита процессов обработки.
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ. Персональные данные подлежат удалению или обезличиванию по достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователем.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам только в следующих случаях:
Пользователь выразил своё согласие на такие действия (например, при оформлении доставки сторонней службой)
Передача необходима в рамках исполнения договора (например, передача адреса установщикам)
Передача предусмотрена федеральным законом (по запросу уполномоченных органов)
В случае реорганизации или продажи бизнеса — при условии сохранения конфиденциальности и целей обработки
Мы не продаём и не передаём персональные данные в маркетинговые или рекламные агентства без вашего явного согласия.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
Получить информацию о факте обработки своих персональных данных, целях, способах, сроках
Требовать уточнения,

 

 

Большой удобный Интернет магазин дверей Екатеринбурга "Первый Дверной"

dvernoyekb.ru

21:32

 

 

 

блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту: ekadveri@mail.ru
Требовать прекращения обработки и удаления данных, если цель обработки достигнута или согласие отозвано
При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (например, для исполнения договора, защиты прав, выполнения требований законодательства).
9. Файлы cookie и метрические системы
9.1. Сайт использует файлы cookie для:
авторизации и сохранения настроек пользователя;
анализа посещаемости и поведения на Сайте (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
показа релевантной рекламы (при включённой функции ретаргетинга).
9.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта (например, невозможность авторизации или сохранения товаров в корзине).
9.3. Данные, собираемые метрическими системами, обезличены и используются исключительно в агрегированном виде для аналитики.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору:
Электронная почта: ekadveri@mail.ru
Телефон: 8-912-663-11-50
Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Расточная, 44б
10.2. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, обратившись к Оператору по указанным контактам.
10.3. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой версией. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://dvernoyekb.ru/privacy-policy (или иной, по усмотрению Оператора).
10.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через размещение информации на Сайте.